Cómo limpiar los audífonos y otros consejos de mantenimiento
Cuide sus audífonos y los tendrá durante años
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Manténgalos siempre limpios y secos. Mantenga los audífonos alejados del agua y del sudor excesivo.
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Para preservar la vida útil de la pila cuando no esté en uso, abra el portapilas para que la batería no entre en contacto con ningún componente interno.
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Limpie los audífonos todos los días.
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No utilice productos de limpieza domésticos, aceite ni alcohol para limpiarlos.
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A la hora de acostarse, guarde los audífonos en un kit de secado para audífonos que puede obtener de su audioprotesista o audiólogo.
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Quítese los audífonos antes de acostarse, nadar y ducharse, y evite aplicar productos pegajosos, como laca para el cabello, cuando utilice los audífonos.
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También es una buena idea revisarse los bolsillos antes de lavar la ropa en caso de que se los haya quitado y los haya puesto en el bolsillo. A los audífonos no les gusta pasar por la lavadora...
Aunque nuestros audífonos están diseñados para ser asequibles y duraderos, son una inversión importante que hay que cuidar.
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Guía para mantener los audífonos
en forma
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¿Cómo puedo salir del modo Demo de la aplicación en iOS con una adaptación binaural?Este comportamiento se observa cuando se conecta un solo audÃfono de un par a un iDevice. Para conectar los audÃfonos a la aplicación Interton: 1. Desconecte los audÃfonos del iDevice 2. Toque dos veces el botón Inicio y borre la aplicación Interton de la caché 3. Conecte ambos audÃfonos al iDevice 4. Abra la aplicación Interton y conecte los audÃfonos dentro de la aplicación.
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¿Cómo conectar los audÃfonos con la aplicación de Interton en iOS?Al emparejar los audÃfonos con la aplicación Interton a un iDevice, los audÃfonos deben emparejarse primero con el iDevice: Active Bluetooth Vaya a configuración General Accesibilidad AudÃfonos MFi Seleccione sus audÃfonos Dependiendo del número de audÃfonos, se mostrarán una o dos ventanas de mensajes de emparejamiento. Pulse Pair (Emparejar) para emparejar los audÃfonos con su iDevice. Una vez que los audÃfonos están emparejados, abra la aplicación Interton y siga el flujo de conexión. NOTA: Debe colocar los audÃfonos cerca del teléfono, a una distancia máxima de 15 cm. Se recomiendan baterÃas nuevas.
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¿Cómo conectar los audÃfonos con la aplicación de Interton en Android?Active Bluetooth Encienda Bluetooth Abra la aplicación Interton Siga el flujo de emparejamiento NOTA: Debe colocar los audÃfonos cerca del teléfono, a menos de 15 cm. Se recomiendan pilas nuevas. Es importante que los audÃfonos no estén emparejados con la configuración de Bluetooth del teléfono.
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¿Cómo se emparejan los accesorios manualmente?Compruebe que el accesorio está encendido. Para TV Streamer 2, compruebe que el cable de alimentación está conectado a la toma de corriente. Para emparejar los audÃfonos con los accesorios, pulse el botón de emparejamiento del accesorio y abra y cierre el portapilas. Cuando finalice el emparejamiento, escuchará una breve melodÃa en los audÃfonos. En la guÃa del usuario de los accesorios puede encontrar información adicional sobre cómo emparejar con diferentes canales. (enlace a la guÃa del usuario)
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¿Por qué la función 'OÃdo a oÃdo' ya no funciona?Si la función de 'oÃdo a oÃdo' ha dejado de funcionar, proceda de la siguiente manera: 1. Reemplace las pilas para descartar un problema de pila agotada. Si esto no funciona, póngase en contacto con su audioprotesista. 2. En caso de que uno, o ambos, de los audÃfonos hayan sido enviados para su reparación, póngase en contacto con su audioprotesista para que le reprograme los audÃfonos juntos.
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¿Cómo puedo alternar entre dispositivos Bluetooth en iOS cuando transmito en tiempo real?Cuando transmita música, llamadas telefónicas o cualquier otro sonido desde su iDevice, la fuente de salida se puede seleccionar de la siguiente manera: Al trasmitir música: Abra el iDevice y deslÃcelo desde abajo hacia arriba Mantenga pulsado el reproductor, aparecerá una pequeña ventana emergente Haga clic en el sÃmbolo de la esquina superior derecha y seleccione dónde se reproducirá la transmisión. Durante una llamada telefónica: Pulse el sÃmbolo del altavoz Aparecerá una lista Seleccione dónde desea que se reproduzca la llamada.
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¿Cómo puedo transmitir audio desde dispositivos Android?Para poder transmitir desde dispositivos Android se necesita un dispositivo intermediario, Phone Clip 2. Conecte los audÃfonos a Phone Clip 2 y, a continuación, conecte Phone Clip 2 al teléfono Android: 1. Encienda Phone Clip 2 y retire la tapa plateada del fondo 2. Active el Bluetooth en el teléfono Android 3. Pulse el pequeño botón azul de emparejamiento Bluetooth una vez para activar el modo de emparejamiento Bluetooth durante dos minutos. El indicador LED se volverá azul durante el emparejamiento de Bluetooth 4. En su teléfono Android, busque dispositivos Bluetooth y, cuando los descubra, seleccione Hearing Aid Phone (Teléfono con audÃfono). 5. Si se le pide una contraseña, introduzca "0000" (cuatro ceros). En este momento, Phone Clip 2 debe estar emparejado con el teléfono Android y ser capaz de transmitir a los audÃfonos.
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¿Por qué no hay sonido en mi audÃfono?En el caso de que el audÃfono esté inactivo, se pueden realizar las siguientes operaciones en un solo paso: Cambiar la pila Reemplazar el acoplador (solo para audÃfonos RIE) y el filtro. Si el audÃfono sigue sin funcionar después de realizar las sugerencias anteriores, póngase en contacto con su audioprotesista.
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¿Qué debo hacer cuando el auricular se suelta?Si el auricular se afloja, póngase en contacto con su audioprotesista para que se lo cambie.
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¿Cómo se cambian los acopladores correctamente?Empuje el nuevo acoplador sobre el auricular. Asegúrese de que el nuevo acoplador está correcta y firmemente montado. La clave es asegurarse de que el acoplador haya llegado hasta el fondo, más allá del segundo anillo del auricular. Compruébelo dándole un tirón firme.
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¿Cómo cambio las pilas del audÃfono?Se puede utilizar el cepillo magnético que se suministra con los audÃfonos. Abra completamente el portapilas Retire la pila usada Introduzca la pila nueva con el "+" hacia arriba Cierre el portapilas.
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¿Cómo puedo comprobar la última versión de la aplicación Interton en un dispositivo iOS?AppStore siempre tendrá la última versión de la aplicación Interton. Para comprobar si hay actualizaciones, abra la aplicación AppStore y vaya a "Updates". Si hay una actualización disponible, aparecerá el icono de la aplicación Interton junto con una opción de actualización.
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¿Dónde puedo obtener asistencia si tengo preguntas sobre la aplicación?Si no puede encontrar las respuestas en el sitio web de Interton, en la aplicación o en Google Play Store/App Store. EnvÃe un correo electrónico a intertonappsupport@interton.com.
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Padezco alergias de contacto ¿Puedo utilizar los audÃfonos Interton?SÃ, puede. Ninguno de los materiales que están en contacto con la piel contienen estas substancias.
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¿Es posible que un audÃfono provoque dermatitis u otro tipo de irritación de la piel aunque no contenga ningún irritante?Es raro, pero es posible que para una persona con piel muy sensible, se produzca irritación si el audÃfono se está moviendo rozando la piel y hay humedad, jabón o cremas que contienen SLS (lactosa sesquiterpénica) presente en la piel. Un audÃfono que esté ajustado correctamente no se moverá rozando la piel y es importante que consulte a su audioprotesista para que lo ajuste correctamente si esto sucede.
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Soy alérgico al nÃquel. ¿Puedo utilizar los audÃfonos o podrÃan desencadenar una reacción alérgica?Hay una cantidad muy pequeña de nÃquel utilizada dentro de nuestros audÃfonos, pero está cubierta por la carcasa exterior y no entra en contacto con la piel. Algunos audÃfonos (RIE y BTE) tienen los extremos de dos clavijas de acero inoxidable en la cubierta exterior, que pueden liberar micro cantidades de nÃquel, pero como no hay contacto con la piel, es muy poco probable que pueda causar una reacción alérgica.
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Tengo alergia al látex. ¿Existe algún riesgo de reacción al látex con el uso de audÃfonos?Nuestros audÃfonos no contienen látex, pero si un audÃfono ha estado expuesto al látex (por ejemplo, de un profesional de la audición que usa guantes de látex), puede contaminarse si no se limpia después. En general, es importante que los audÃfonos se limpien regularmente. La alergia al látex es rara en la población general, pero puede desarrollarse en personas que tienen mucho contacto con el látex, como las personas que trabajan en el sector sanitario y utilizan guantes de látex todos los dÃas.
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Utilizan ABS (acrilonitrilo butadieno estireno) en la cubierta de los audÃfonos. Soy alérgico al estireno; ¿Puedo tener una reacción alérgica al utilizar los audÃfonos?En Interton utilizamos el ABS (acrilonitrilo butadieno estireno) de más alta calidad en el mercado. Hemos utilizado este material durante décadas y está bien considerado para su uso en dispositivos médicos. El estireno contenido en el ABS es estable y está unido al material, por lo tanto, existe una posibilidad extremadamente baja de que el ABS seleccionado pueda influir en cualquier tipo de reacción alérgica.